POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 06 de agosto de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a Dra. Aline Celeghini (CRM-SP 183.830, RQE 91.440), inscrita no CNPJ 56.413.555/0001-10, com endereço na Av. Paulista, 1048 – 18º andar, São Paulo/SP, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e pacientes que utilizam este site (draalineceleghini.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

Controladora: Dra. Aline Celeghini
CRM-SP: 183.830 | RQE: 91.440
CNPJ: 56.413.555/0001-10
Endereço: Av. Paulista, 1048 – 18º andar, São Paulo/SP
Canal de contato para assuntos de privacidade: telefone (11) 3192-3823 ou WhatsApp (11) 95653-5931

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados quando você utiliza este site:

• Dados que você nos fornece diretamente: nome e número de telefone/WhatsApp, quando você entra em contato para agendar uma consulta ou tirar dúvidas pelos botões de WhatsApp do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies (ver seção 5).
• Dados de saúde: caso você opte por compartilhar informações sobre sua condição de saúde ao entrar em contato pelo WhatsApp para agendar uma consulta, essas informações são tratadas com o nível de proteção reforçado exigido pela LGPD (ver seção 4).

Não utilizamos formulários de captura no site — todo o contato inicial é feito diretamente por WhatsApp ou telefone.

3. Para que usamos seus dados e qual a base legal

Finalidade	Base legal (LGPD)
Agendamento e realização de consultas e procedimentos	Execução de contrato / procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V)
Contato comercial e esclarecimento de dúvidas	Consentimento do titular (art. 7º, I)
Melhoria do site e análise de audiência (cookies de análise)	Consentimento do titular (art. 7º, I)
Anúncios e remarketing (cookies de publicidade)	Consentimento do titular (art. 7º, I)
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias da atividade médica	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)

4. Dados sensíveis de saúde (Art. 11 da LGPD)

Dados relacionados à sua saúde são classificados como dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada. Só coletamos esse tipo de dado quando você, de forma espontânea e consciente, compartilha informações sobre sua condição de saúde ao entrar em contato conosco (por exemplo, ao descrever seus sintomas via WhatsApp para agendar uma consulta).

Nesses casos, o tratamento se baseia no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I, LGPD) ou, quando aplicável, na tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde (art. 11, II, “f”). Esses dados:

• São usados exclusivamente para fins de atendimento médico e agendamento;
• Não são utilizados para fins de publicidade ou compartilhados com terceiros para essa finalidade;
• São armazenados com acesso restrito à Dra. Aline Celeghini e sua equipe direta de atendimento;
• Podem ser excluídos a seu pedido, a qualquer momento, ressalvadas as obrigações legais de guarda de prontuário médico previstas pelo Conselho Federal de Medicina.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies para funcionar corretamente e para entender como você o utiliza. Ao acessar o site pela primeira vez, um banner permite que você aceite, rejeite ou personalize o uso de cookies não essenciais. Utilizamos as seguintes categorias:

• Necessários: essenciais para o funcionamento do site. Sempre ativos.
• Funcionais: permitem funcionalidades adicionais, como compartilhamento em redes sociais.
• Desempenho: ajudam a entender o desempenho técnico do site.
• Análise: usados pelo Google Analytics / Google Tag Manager para entender como os visitantes navegam pelo site (páginas mais acessadas, origem do tráfego, etc.).
• Publicidade: usados para exibir anúncios mais relevantes e medir a eficácia de campanhas (Google Ads).

Os cookies de análise e publicidade só são ativados após o seu consentimento explícito no banner de cookies. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no botão “Gerenciar consentimento”, disponível no site.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados de navegação (nunca dados de saúde) com os seguintes parceiros, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:

• Google (Analytics, Tag Manager, Ads): análise de audiência e campanhas publicitárias;
• Meta/WhatsApp: para viabilizar o contato direto via WhatsApp Business;
• Provedor de hospedagem: armazenamento técnico do site.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Dados de contato/agendamento: mantidos enquanto durar a relação com o paciente e pelo prazo de guarda de prontuário médico exigido pelo Conselho Federal de Medicina (mínimo de 20 anos, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007).
• Dados de cookies/navegação: conforme o prazo de cada cookie, no máximo 12 meses, podendo ser renovado a cada novo consentimento.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o seu consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Como exercer seus direitos: entre em contato pelo telefone (11) 3192-3823 ou pelo WhatsApp (11) 95653-5931, informando claramente o direito que deseja exercer. Responderemos em prazo razoável, conforme previsto na legislação.

9. Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente livre de falhas — caso identifiquemos um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante para você, iremos comunicá-lo, conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.

11. Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato pelo telefone (11) 3192-3823 ou pelo WhatsApp (11) 95653-5931.